Klientenbefratung über die Zufriedenheit mit der Schuldnerberatung

Das Diakonische Werk der Evangelisch-lutherischen Landeskriche Hannovers hat Ergebnisse einer Klientenbefragung in ihren Schuldnerberatungsstellen veröffentlicht. Mehr als 1.900 Klienten wurden über ihre Zufriedenheit mit der Arbeit, die Ergebnisse und Wirksamkeit der Schuldnerberatung befragt.Von den über 1.100 Rückmeldungen äußerten sich 86 Prozent der Befragten zufrieden mit die Beratung. 70 Prozent gaben an, sie hätten weniger Angstzustände im Hinblick auf die Überschuldung und könnten besser schlafen. Zahlreiche Schuldner sähen dadurch auch bessere Chancen auf dem Arbeitsmarkt.